Gouden regels; verwerk deze zeven gouden regels in je e-mailactie om zo optimaal te werken aan een succesvolle relatie met de doelgroep: - Wees eerlijk, doe geen valse beloftes - Geef altijd (en zo snel mogelijk) antwoord - Geef complimenten, liefde! - Stuur geen ongevraagde reclame, hooguit ongevraagd advies - Wees consistent in de vorm waarin je schrijft, zakelijk/persoonlijk, enkelvoud/meervoud - Durf persoonlijk te worden met je contact, mits de situatie dit toelaat - Durf te geven!

Tips nodig om rust te vinden in Social Media & e-mail? Het neemt vaak onbedoeld veel tijd in beslag en je bent langer mee bezig, dan je bedoeling is. Hoe zorg je dat je efficienter te werk gaat en weer orde in je mail en Social Media terugvindt? Met deze tips van zowel Gerrit Heijkoop als van Martijn Aslander kun je iets meer orde gaan scheppen. Let op: met video.