Worstel jij met al die nieuwe technologische tools en sociale media voor je congressen? Wil jij de effectiviteit van je meetings en events vergroten? Weet je niet waar te beginnen en hoe? Voor Congreswereld.nl test en analyseert Gerrit Heijkoop maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. In de rubriek MeetingToolTest geeft hij volgens een vast stramien antwoorden op vragen die leven bij organisatoren en probeert hij de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen. Deze maand kijkt hij naar een meer gevestigde congres technologie: “Audience Response Systems”, oftewel ‘stemkastjes’.

10 miljoen Nederlanders gebruiken sociale netwerken: Hyves blijft het populairst, maar Facebook komt er aan. Deze Social Media cijfers werden vorige week gepresenteerd door Steven Van Belleghem, Managing Partner van InSites Consulting. Hij deed onderzoek onder 9.000 respondenten in meer dan 35 landen. Wat betekenen deze cijfers eigenlijk voor de meetings- en congresindustrie? 1. De noodzaak van cross-mediale communicatie; 2. Evenementen kunnen niet meer zonder Twitter; 3. De organisator niet meer alleen aan het stuur.

Een evenement online uitzenden, heb je dat wel eens overwogen? Het klinkt erg interessant, maar dat is het ook zeker. Kijk verder dan de kosten dat de techniek met zich meebrengt (wat ja, die zijn er zeker) en kijk eens wat nauwer naar de ROI (return on investment). In dit artikel bespreken we wat een hybride evenement oplevert.

Afgelopen weekend stortte een podium in tijdens noodweer in de Amerikaanse stad Indianapolis. Gistermiddag sloeg, wederom door noodweer, het noodlot toe tijdens Pukkelpop in het Belgische Hasselt. Vijf mensen overleden. Wat doe je dan als organisator? Ga je door of cancel je het hele evenement? Wat is verantwoord? Waar leg je de grens? We bespreken nog andere casussen om te kijken hoe andere organisatoren omgaan met een dodelijk slachtoffer op hun evenement. Hoe ga je hiermee om?

Er is geen krachtiger sociaal netwerk voor evenementen, congressen en beurzen dan Twitter. Met behulp van de zoekfunctie vindt je in één keer alle mensen die online over het evenement praten. Hieronder vind je het 10-stappenplan om de inzet van Twitter zo effectief mogelijk te maken. 1. Begin; 2. Maak jezelf aantrekkelijk en vindbaar; 3. Maak een contentplan; 4. Zoek, graaf en ‘list’ om interessante accounts te volgen; 5. Gebruik ‘liefde’ & creëer volgers; 6. Promoot je ‘hashtag’: bijvoorbeeld #eventplanner; 7. Visualeer de tweets op het evenement; 8. Maak het persoonlijk: reageer; 9. Zorg voor content om te delen; 10. Pluk de vruchten.

Vanaf deze maand schrijft Gerrit Heijkoop columns op Congreswereld.nl. In deze nieuwe rubriek analyseert hij maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. Volgens een vast stramien probeer ik de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen. En wat is nou een betere start dan de allernieuwste telg in de Social Media familie: Google+. Wat kun je ermee en nog belangrijker: kun je het inzetten voor congressen en evenementen? Aan het einde van de analyse is er een checklist om te bepalen of Google+ iets voor jouw congres of evenement is.

De hashtag is inmiddels een ruim begrip in Social Medialand. Twitter begon er ooit meer. Inmiddels kennen Google+ en Facebook het. Het is een onmisbaar element in het gebruik van Social Media. Maar wat kun je nou met zo'n hashtag en wat betekent het voor je evenement of congres? Het gebruik kent twee opties: 1. Om tweets op te zoeken omtrent een bepaald onderwerp; 2. Om een tweet te labelen. Maak je evenement online vindbaar door een hashtag te gebruiken.

Hoe zorg je dat Social Media live op het evenement geïntegreerd wordt? Natuurlijk hebben de meesten van ons een smartphone bij de hand om de realtime tweets te lezen, maar hoe vermeng je nu werkelijk social met het evenement of congres? Met What's On heb je dit allemaal geïntegreerd tot één platform. Al dan niet afgewisseld met actuele en realtime programma informatie, maakt "What's On?" de schermen op je beursvloer, festivalterrein of ontvangstruimte tot een zeer krachtig communicatiemiddel. De uitstraling van de schermen kan door middel van logo's en kleuren volledig worden aangepast aan de huisstijl van uw evenement of locatie.

Als je als beursbezoeker naar een event gaat, hoe zet je Social Media dan het handigst in? Gerrit Heijkoop deelt 5 tips om zoveel mogelijk rendement uit je bezoek te halen. 1. Bespaar tijd door gebruik te maken van de ervaring van je netwerk; 2. Zoek een LinkedIn Event en maak connecties; 3. Filter 'all friends' op hashtag en stad; 4. Speur overzichten van aanwezigen af op bekenden; 5. Deel je aanwezigheid en programma.

Een evenementenlocatie zonder WiFi kan en mag niet meer voorkomen. Lees hier waarom het missen van WiFi funest is voor je evenement en om wel drie redenen: 1. De bezoekers hebben een teleurstellende ervaring; 2. Ze kunnen geen gebruik maken van hun sociale netwerken, waardoor jij pr mist; 3. Je kunt geen gebruik maken van de kansen die innovatieve technologieën bieden.